En cumplimiento de la Ley Orgánica para la Optimización y Eficiencia de Trámites Administrativos y su normativa vigente, ponemos a disposición este canal digital para que la ciudadanía pueda presentar requerimientos, quejas o denuncias relacionadas con trámites administrativos.

Tipos de solicitudes que puedes presentar:

• Sugerencias: Propuestas o recomendaciones para mejorar los trámites administrativos.

• Quejas o reclamos: Cuando existan inconformidades respecto a la atención recibida, requisitos, procedimientos o tiempos de respuesta.

• Denuncias: Para informar incumplimientos a la Ley, retrasos injustificados o falta de atención en los trámites.